EQ cao là gì? Đâu là dấu hiệu người EQ cao thường sở hữu?

Sở hữu chỉ số EQ cao giúp cá nhân dễ dàng thấu hiểu chính mình, xây dựng mối quan hệ lành mạnh với người khác và dễ thích nghi trong mọi hoàn cảnh. Tuy nhiên, chỉ số EQ bao nhiêu là cao và người có chỉ số EQ cao thường có những dấu hiệu nào? Cùng khám phá trong bài viết dưới đây!!

1. EQ cao là gì? Chỉ số EQ bao nhiêu là cao?

EQ (viết tắt của thuật ngữ Emotional Quotient – Chỉ số trí tuệ cảm xúc) là khả năng nhận diện và kiểm soát suy nghĩ hay cảm xúc không chỉ của riêng bản thân mình mà còn cả những người xung quanh. 

Khái niệm chỉ số trí tuệ cảm xúc lần đầu tiên xuất hiện vào năm 1990 bởi nhà nghiên cứu John Mayer và Peter Salovey. Sau đó, chỉ số này được phổ biến rộng rãi hơn bởi nhà tâm lý học Daniel Goleman.

EQ cao là gì, Người có chỉ số EQ là người thế nào
Chỉ số trí tuệ cảm xúc EQ cho biết một đối tượng nào đó nhận biết và kiểm soát dòng suy nghĩ, cảm xúc của mình ở mức độ nào.

Để xác định chỉ số cảm xúc là bao nhiêu, bạn thực hiện bài kiểm tra EQ theo mô hình Cảm xúc Năng lực (Ability Emotional Intelligence Model) hoặc mô hình Cảm xúc Đặc điểm (Trait Emotional Intelligence Model). Dựa trên kết quả EQ Test, xác định mức EQ: thấp, cao hay trung bình, cụ thể:

  • Dưới 84: Chỉ số EQ thấp, chiếm 16% tổng dân số thế giới. 
  • Từ 85 đến 115: Chỉ số EQ trung bình, có khoảng 68% dân số thế giới đạt mức này. 
  • Từ 116 – 130: Chỉ số EQ cao, chiếm khoảng 14% dân số.
  • Từ 131 trở lên: Chỉ số EQ cao tối ưu và chỉ có khoảng 2% dân số đạt chỉ số EQ này. 

Như vậy, những ai sở hữu chỉ số cảm xúc từ 116 trở lên được xem là có chỉ số EQ cao. Điểm mạnh của nhóm người này là có khả năng tự đánh giá bản thân, biết được điểm mạnh và điểm yếu của mình. Đồng thời, họ còn biết đồng cảm, thấu hiểu và chia sẻ với người khác. Vậy nên, nhóm người EQ cao luôn giữ được bình tĩnh, chịu áp lực tốt và suy nghĩ lạc quan trước khó khăn trong cuộc sống; cũng như dễ dàng xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với mọi người xung quanh.

IQ và EQ là gì? Chỉ số nào quan trọng hơn? 

IQ và EQ là 2 chỉ số liên quan đến trí tuệ và cảm xúc của con người, có khả năng tác động đến quá trình phát triển của từng cá nhân. Từ đó, có một câu hỏi trọng tâm được đặt ra là IQ và EQ cái nào quan…

2. Tiết lộ 12 biểu hiện của người EQ cao, bạn có đang sở hữu?

Những dấu hiệu giúp bạn nhận diện người có chỉ số EQ cao giữa đám đông như là: 

2.1. Có khả năng thấu hiểu, đồng cảm với người khác

Thay vì phán xét hành động và cảm xúc của đối phương, người EQ cao lựa chọn đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu được tại sao họ làm thế và họ đang cảm thấy thế nào. Bằng sự thấu cảm, họ hỗ trợ người xung quanh tìm ra hướng giải quyết thích hợp nhất cho tình huống đang gặp phải. 

2.2. Đưa ra những nhận xét hữu ích

Nhóm người có chỉ số cảm xúc cao ưu tiên trình bày ý kiến mang tính xây dựng thay cho những lời chỉ trích. Nhờ vậy, người nghe cảm thấy được an ủi và dễ tiếp thu thông tin hơn nhiều. Ví dụ, khi muốn người khác cải thiện một việc gì đó, họ sẽ phân tích ngọn nguồn vấn đề trước và đưa ra các gợi ý đề xuất với từ ngữ tích cực như “có thể làm”, “nên làm”, “cần làm” như một lời khuyên thay cho “phải làm” hoặc “bắt buộc làm” như một mệnh lệnh. 

2.3. Biết cách khen ngợi và an ủi

Khen ngợi và an ủi đúng cách, đúng thời điểm như một “thần dược quý” tiếp thêm tự tin cũng như động lực cho người tiếp nhận. Theo đó, cá nhân có EQ cao không chỉ hiểu rõ tầm quan trọng của lời khen và lời động viên mà còn biết cách bày tỏ sao cho tự nhiên và chân thành nhất.

2.4. Giao tiếp khéo léo

Một đặc điểm dễ nhận thấy ở nhóm có EQ cao là  những người có khả năng giao tiếp tốt. Cụ thể, họ biết chia sẻ suy nghĩ bản thân thẳng thắn nhưng không làm đối phương khó chịu. Đồng thời chủ động tạo ra không gian trò chuyện thoải mái và thân thiện, để đối phương cởi mở hơn, dù cho họ là người ngại giao tiếp. 

Người có chỉ số EQ cao thường có khả năng giao tiếp khéo léo
Trò chuyện cùng người EQ cao thường mang lại cảm giác dễ chịu và được thấu hiểu.

2.5. Biết kiểm soát cơn nóng giận

Tức giận là một phản ứng cảm xúc tự nhiên của con người. Tuy nhiên, nhiều vấn đề không hay sẽ xảy ra nếu ta không kiểm soát sự tức giận tốt, không chỉ ảnh hưởng đến các mối quan hệ xung quanh, mà bạn còn đang tự tổn thương chính mình. Vì cảm xúc nóng giận kéo dài để lại nhiều tác hại nghiêm trọng như đau đầu, mất ngủ, rối loạn tiêu hóa… 

Với người EQ cao, họ chọn im lặng để giữ bình tĩnh trước và suy nghĩ về hậu quả của sự “bùng nổ” nóng giận không đúng cách. Sau đó tìm cách giải quyết phù hợp để bảo vệ bản thân đúng cách thay vì trút giận lên người đối diện ngay lập tức. 

2.6. Biết giữ tâm trạng tích cực

Người có chỉ số trí tuệ cảm xúc cao biết cách nhận diện cũng như đối diện với cảm xúc hiện tại của chính mình. Cùng với đó, họ hiểu rằng cảm xúc tiêu cực và tích cực luôn tồn tại song song nên thay vì trốn tránh hoặc phớt lờ, người EQ cao tự học cách cân bằng chúng, tập trung vào những điều tích cực để học hỏi và phát huy.

2.7. Không ngừng nuôi dưỡng đam mê và cải thiện bản thân mỗi ngày

Người có EQ cao thường sống có mục đích rõ ràng và liên tục nâng cấp bản thân từ thể chất đến trí não nhằm hoàn thành mọi mục tiêu đặt ra. Thêm nữa, họ còn hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của mình là gì nên việc phát huy tối đa điểm mạnh và khắc phục điểm yếu tạo điều kiện cho họ hoàn thiện bản thân để đạt được thành công nhanh hơn trong cuộc sống.

2.8. Không thích phàn nàn hay đổ lỗi

Người sở hữu EQ cao hiểu rằng hành vi phàn nàn và đổ lỗi có tác động tiêu cực đến cảm xúc của mọi người xung quanh và không có tác dụng giải quyết vấn đề hiện tại. Do đó, họ lựa chọn nhìn nhận lại toàn bộ sự việc, kết nối các nội dung liên quan và tìm ra nguyên nhân gây rắc rối, từ đó xử lý nhanh chóng và hiệu quả. 

2.9. Có thói quen lắng nghe và quan sát

Từ việc nhìn nhận ưu và nhược điểm của bản thân mỗi ngày, người EQ cao học được cách lắng nghe và quan sát người đối diện từ những cử chỉ hay biểu cảm nhỏ nhất. Nhờ đó, họ biết trò chuyện và cư xử sao cho phù hợp với từng đối tượng giao tiếp khác nhau. Điều này giúp nhóm người EQ cao tạo dựng mạng lưới mối quan hệ gia đình, xã hội chất lượng và bền vững. 

2.10. Tinh thần trách nhiệm, tự lập cao

Yêu thích sự tự lập và sẵn sàng chịu trách nhiệm là dấu hiệu nhận biết người có EQ cao. Nếu gặp phải khó khăn, họ thường tự mình nhìn nhận và tìm ra giải pháp trước khi nhờ cậy người xung quanh. Còn nếu mắc lỗi, họ chủ động nhận phần sai và nỗ lực khắc phục hậu quả sau đó. 

Biểu hiện của người có EQ cao
Người có chỉ số EQ cao sẵn sàng nhận lỗi lầm và trách nhiệm với hành vi của mình.

2.11. Ít khi phát sinh xung đột, mâu thuẫn

Người có chỉ số trí tuệ cảm xúc cao luôn muốn bản thân tránh khỏi các “phiền phức” nhỏ nhặt trong đời sống thường ngày. Vì vậy, họ thường suy nghĩ thấu đáo trước khi phát ngôn và hành động nhằm hạn chế “lời ra tiếng vào” không đáng có hoặc tranh cãi hơn thua chỉ vì một số câu chuyện phiếm ngoài lề.

2.12. Giữ đúng cam kết – không thất hứa

Giữ gìn lời hứa là một trong những tiêu chí tạo dựng sự uy tín và xây dựng giá trị của một con người. Với người có EQ cao, họ không dễ dàng hứa hẹn một việc nào đó nếu không chắc chắn thực hiện được. Đồng thời, nếu đã thiết lập lời hứa, họ luôn nỗ lực hết mình để hoàn thành chúng. 

3. Chia sẻ cách cải thiện EQ hiệu quả bạn nhất định phải biết

Áp dụng một vài gợi ý dưới đây để nâng cao chỉ số trí tuệ cảm xúc: 

3.1. Xác định điểm mạnh – yếu của bản thân

Một cách nâng cao chỉ số trí tuệ cảm xúc hiệu quả là biết thừa nhận thiếu sót của bản thân. Hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của bản thân sẽ giúp bạn hoàn thiện mình tốt hơn mỗi ngày.

Và quan trọng hơn hết, bạn cần phải hiểu cảm xúc của chính mình. Khi gặp phải bất kỳ cảm xúc tích cực hay tiêu cực, hãy dành vài giây để xem xét điều gì kích hoạt phản ứng cảm xúc đó. Việc này sẽ giúp bạn hiểu hơn về cảm xúc của mình, tiết chế phản ứng trong những trường hợp tiêu cực để duy trì các mối quan hệ tốt đẹp.

3.2. Tự tin bước ra khỏi vùng an toàn

Vùng an toàn là “tấm chắn vô hình” cản trở sự thành công của bạn. Vì vậy, hãy mạnh dạn để bản thân thử thách những điều mới mẻ, qua đó giúp bạn có thêm vô vàn trải nghiệm cảm xúc, học ứng xử trước nhiều tình huống khác nhau trong cuộc sống.

3.3. Học rèn luyện và cải thiện kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là cầu nối giúp bạn xây dựng các mối quan hệ xã hội. Do vậy, học tập và rèn luyện kỹ năng giao tiếp thường xuyên là điều cần thiết để nâng cao chỉ số EQ của mình. Một số bí quyết cải thiện giao tiếp bạn thử áp dụng là học lắng nghe sâu, cố gắng phát âm rõ ràng, không chen ngang lời nói người khác… 

3.4. Nhận biết giới hạn chịu đựng

EQ cao không đồng nghĩa với việc bạn phớt lờ mọi điều tiêu cực và bao dung mọi hành vi sai trái. Điều đó có nghĩa là bạn phải hiểu rõ giới hạn của mình ở đâu, để có những phản ứng cảm xúc, cư xử đúng mực trong những tình huống vượt ngưỡng chịu đựng của bản thân. 

8 cách yêu thương chính mình để sống hạnh phúc mỗi ngày

Bạn có bao giờ muốn làm hài lòng người khác mà bỏ qua cảm nhận của chính mình? Hay tỏ ra bất mãn khi thấy những việc mình làm không mang lại kết quả như mong đợi? Đây là tình trạng chung của nhiều người, bởi cuộc sống của họ…

3.5. Trải nghiệm khóa học về trí thông minh cảm xúc

Một gợi ý khác để giúp bạn thấu hiểu nội tâm chính mình và nâng cao chỉ số EQ là tham gia khóa học về trí thông minh cảm xúc. Với sự đồng hành của đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, sẽ hướng dẫn bạn biết bồi dưỡng chỉ số EQ.

Khóa LCV Be Strong Inside – Đào tạo Thông Minh Cảm Xúc tiêu chuẩn ICF CCE là một gợi ý dành cho bạn. Với thiết kế chuyên biệt, dựa trên nền tảng khoa học não bộ, khóa học giúp học viên nhìn sâu – hiểu thấu và tự áp dụng EQ vào thực tiễn. Qua khóa học, mỗi học viên sẽ: 

  • Tăng khả năng tự nhận thức bản thân, thấu hiểu cảm xúc và hiểu rõ cách cảm xúc chi phối mình. Từ đó quản lý tốt mọi cảm xúc bản thân để chinh phục mục tiêu đặt ra nhanh chóng.
  • Tăng độ nhạy bén với cảm xúc của người xung quanh và học đồng cảm với khó khăn của người khác.
  • Quản lý bản thân phản ứng trước những tình huống bất ngờ. Đồng thời thay đổi niềm tin giới hạn bên trong và hành động đúng mực nhằm hướng đến mối quan hệ lành mạnh nhất với đối phương.

Chương trình Be Strong Inside tại LCV là khoá học cơ bản dựa trên nền tảng về Thông minh cảm xúc (EQ) đạt tiêu chuẩn ICF. Lộ trình học bao gồm 04 buổi học online giúp người tham gia nắm vững kiến thức EQ, 02 buổi coaching process (liệu trình) biến kiến thức EQ thành nhận thức và thông suốt nội tâm, 04 phiên Coaching 1-1 trong suốt 8 tuần giúp tự tin ứng dụng EQ vào thực tiễn cuộc sống (bao gồm 4 giá trị tốt đẹp như Hiểu mình – Self Awareness, Thương mình – Self Management, Hiểu người – Social Awareness và Thương người – Social Management). Kết thúc chương trình, học viên có thể hiểu mình, thương mình, hiểu người, thương người và quan trọng là sống hạnh phúc hơn mỗi ngày.

>> Tìm hiểu ngay về khóa học EQ – LCV Be Strong Inside

Cải thiện chỉ số EQ bằng phương pháp coaching

3.6. Một số lời khuyên khác

Ngoài các cách vừa kể trên, bạn có thể “nâng cấp” chỉ số trí tuệ cảm xúc EQ của bản thân bằng cách:

  • Sẵn sàng giúp đỡ người khác trong khả năng. 
  • Học nói lời xin lỗi, lời cảm ơn. 
  • Suy nghĩ cẩn thận trước khi phát ngôn. 
  • Luôn giữ đúng lời hứa và cam kết. 
  • Đặt bản thân vào vị trí người khác khi cần suy nghĩ một vấn đề nào đó. 
  • Chủ động chữa lành cho bản thân mình nếu gặp phải tình huống tiêu cực. 
  • Không tùy tiện bình phẩm, đánh giá và bàn tán bất kỳ ai. 
  • Tôn trọng không gian riêng tư của người khác.
  • Không mang cảm xúc tiêu cực trút lên người khác.

Mong rằng những chia sẻ thú vị trong bài viết giúp bạn hiểu hơn về EQ cao cũng như bồi dưỡng chỉ số cảm xúc. Chúc bạn sớm trở thành phiên bản tuyệt vời nhất bản thân mong muốn!

Trợ giúp