GIẢI PHÁP ĐỘC BẢN
CHO TỪNG DOANH NGHIỆP

Chương trình đào tạo Khai vấn và EQ cho doanh nghiệp có thể triển khai bằng 2 ngôn ngữ: Tiếng Việt và Tiếng Anh. Đội ngũ chuyên gia tại LCV được đào tạo và cấp bằng chứng nhận từ chương trình đào tạo Khai vấn và Thông minh Cảm xúc với tiêu chuẩn quốc tế nhưng được thiết kế phù hợp với văn hoá và bối cảnh Việt Nam. Một số chuyên gia đã có kinh nghiệm làm việc và đào tạo tại các tập đoàn đa quốc gia, tổ chức tại nước ngoài. Hơn nữa, chương trình sẽ cung cấp phiên dịch viên cho các khoá đào tạo nếu cần thiết.

Chương trình đào tạo Khai vấn và EQ cho doanh nghiệp có Chuyên gia Khai vấn đồng hành thường được triển khai qua hình thức trực tiếp. Các chương trình đào tạo kết hợp Workshop được triển khai kết hợp 3 hình thức: trực tiếp, trực tuyến và hybrid (kết hợp giữa trực tiếp và trực tuyến).

Quy trình khung để thiết kế chương trình đào tạo giữa LCV và doanh nghiệp được thực hiện qua 5 bước sau:
Bước 1: Thống nhất mục tiêu đào tạo
Nhà tài trợ và LCV cùng thống nhất các kỳ vọng cần đạt được sau chương trình

Bước 2: Xác định nhu cầu học viên
LCV thực hiện giải pháp nhằm tìm hiểu đội nhóm và phân tích tình huống như khảo sát và phỏng vấn cá nhân

Bước 3: Thiết kế nội dung đào tạo
Ban chuyên môn của LCV điều chỉnh nội dung dựa trên nhu cầu của nhà tài trợ và kết quả phỏng vấn học viên.

Bước 4: Triển khai chương trình
Chương trình được đồng hành bởi các Chuyên gia Đào tạo và các Chuyên gia Khai vấn (theo tiêu chuẩn ICF) tại LCV, đảm bảo chất lượng thực hành của học viên.

Bước 5: Đánh giá sau đào tạo
Ngồi lại cùng doanh nghiệp để đánh giá kết quả sau chương trình và hướng đồng hành tiếp theo.

Thông minh Cảm xúc là một giải pháp mà LCV thiết kế riêng biệt để phù hợp cho nhiều vị trí khác nhau và linh hoạt đế đáp ứng những nhu cầu riêng của đội ngũ ở mỗi vị trí đó. Ví dụ: lãnh đạo cấp cao được đào tạo về chương trình “Lãnh đạo truyền cảm hứng với Thông minh Cảm xúc”, trưởng nhóm sẽ được đào tạo về các yếu tố giúp nâng cao hiệu suất làm việc,… Để tìm hiểu rõ hơn về hệ thống giải pháp EQ cho doanh nghiệp và tác động của từng chương trình, mời anh chị đọc Brochure.

Động lực và hiệu suất làm việc của nhân viên có thể được tác động tích cực khi người lãnh đạo ứng dụng kỹ năng Khai vấn và EQ của họ vào việc xây dựng môi trường làm việc an toàn, tin tưởng, cởi mở. Trong môi trường như vậy, người nhân viên cảm thấy được lắng nghe, thấu cảm, hỗ trợ, và trân trọng, từ đó họ sẵn sàng dấn thân, sáng tạo, và cống hiến nhiều hơn cho sự phát triển bền vững của tổ chức.

EQ không chỉ được đào tạo cho đội ngũ lãnh đạo, mà hoàn toàn có thể triển khai cho toàn thể đội ngũ. Hệ thống giải pháp về Thông minh cảm xúc cho doanh nghiệp được chia theo từng vị trí và vai trò của từng thành viên, phù hợp với nhu cầu và mong muốn của từng cá nhân. Đội ngũ chuyên viên/nhân viên sẽ được tham gia các chương trình để khám phá những kiến thức nền tảng, thấu hiểu tầm quan trọng của EQ đối với chất lượng công việc và cuộc sống, và áp dụng các bước thực hành căn bản nhất.

Sau các chương trình, đội ngũ lãnh đạo có thể lan toả những kiến thức và kỹ năng đã được phổ biến trong chương trình đào tạo của họ cho đội nhóm, và thúc đẩy rèn luyện những bài tập thực hành đơn giản để phổ biến EQ cho toàn bộ tổ chức.

Khách hàng có thể tham khảo qua các khung chương trình mẫu tại Brochure doanh nghiệp của LCV hoặc liên hệ với các nhân viên tư vấn của LCV để biết thêm chi tiết.

Lớp học doanh nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế của LCV bao gồm 24 học viên và 4 chuyên gia đồng hành (1 trainers + 3 Coaches). Tuỳ theo điều kiện thực tế mà số lượng học viên và chuyên gia có thể điều chỉnh, nhưng vẫn cần đảm bảo tỉ lệ cần thiết giữa học viên và chuyên gia để đảm bảo quá trình thực hành và học tập được cá nhân hoá.

Trong các chương trình và giải pháp dài hạn, LCV sẽ có các cuộc họp định kỳ cùng doanh nghiệp để cập nhật tiến độ thực hiện và nhìn lại, điều chỉnh tức thì cho các hoạt động kế tiếp.

Với các học viên, LCV có đa dạng các hình thức đồng hành cùng học viên giữa các ngày đào tạo hoặc chuyển tiếp từ chương trình này sang chương trình khác tuỳ theo tính chất của chương trình và doanh nghiệp, bao gồm:
– Các phiên Khai vấn cá nhân/Nhóm đồng hành
– Các buổi cố vấn chuyên môn (dành cho chương trình đào tạo kỹ năng Khai vấn cho lãnh đạo và quản lý)
– Các hoạt động thực hành dưới dạng thử thách
– Các tài liệu tham khảo
– Các hội thảo chuyên đề
Các giải pháp được thực hiện nhằm duy trì tiến độ học tập và thúc đẩy thực hành các nội dung được hướng dẫn, ứng dụng ngay trong quá trình làm việc, góp phần vào việc lan toả sâu rộng đến toàn thể đội ngũ nhân viên.

Với những kỹ năng ứng dụng từ Khai vấn, các nhà quản lý và lãnh đạo có thể bắt đầu hành trình lãnh đạo bằng nội lực thay vì áp lực – xây dựng sự tin tưởng và học cách trao quyền cho nhân viên.
Ví dụ:
– Thay vì lắng nghe để phán xét, Khai vấn giúp người lãnh đạo lắng nghe ý kiến và quan điểm của nhân viên
– Thay vì chỉ đạo, Khai vấn giúp người lãnh đạo biết cách đưa ra những câu hỏi gợi mở và trao quyền cho nhân viên thực hiện ý tưởng họ mong muốn, đồng thời đồng hành đưa ra góc nhìn giúp cho những ý tưởng ấy hoàn thiện hơn.
– Thay vì tạo ra tâm lý sợ sai, Khai vấn giúp người lãnh đạo mở ra một không gian an toàn và tin tưởng cho đội ngũ – nơi nhân viên dám dấn thân, dám sáng tạo, dám đột phá, tạo ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất và kết quả làm việc.