Lời ngỏ
Trong giao tiếp, cách ta hỏi cũng là cách giúp ta mở đường cho sự tin tưởng,
trao quyền và yêu thương…
Nhưng mình vẫn chưa biết làm thế nào khi:
- Mình hỏi nhưng nhân viên/ đồng nghiệp của mình không dám mở lòng…
- Mình hỏi nhưng vẫn không hiểu được con mình nghĩ gì…
- Mình hỏi nhưng người yêu bên mình không thể sẻ chia…
Điều gì khiến chúng ta không tận dụng được sức mạnh của câu hỏi để làm cầu nối với người đối diện?
Nội dung
Nghệ thuật đặt câu hỏi
- Không nhất thiết phải là chuyên gia Khai vấn mới đặt câu hỏi. Khi hiểu được nền tảng, việc đặt câu hỏi sẽ trở thành công cụ hỗ trợ bạn kết nối với những người xung quanh (người thân, đồng nghiệp,…)
- Và với các chuyên gia Khai vấn, việc hiểu được nền tảng phía sau của việc đặt câu hỏi sẽ giúp mình hiểu sâu, kết nối và đồng hành tốt hơn cùng khách hàng.
Tác động của việc đặt câu hỏi
Việc đặt câu hỏi chất lượng tác động như thế nào đến chất lượng mối quan hệ?
Những rào cản khi hỏi
Điều gì ngăn cản ta hỏi những câu hỏi chất lượng
Cách đặt câu hỏi
Đặt câu hỏi như thế nào để tạo môi trường an toàn, tin tưởng cho người đối diện
- Trong quản lý với nhân viên
- Trong giao tiếp với người thương
- Trong Khai vấn (Coaching) với khách hàng
Q&A
Hỏi đáp cùng chuyên gia
Chương trình dành cho
Nâng cao chất lượng quản lý
Các anh chị quản lý mong muốn nâng cao chất lượng quản lý, trao quyền và nuôi dưỡng đội ngũ
Nâng cao chất lượng mối quan hệ
Bất kì ai mong muốn nâng cao chất lượng mối quan hệ với bạn bè, vợ/chồng, người yêu, đồng nghiệp (cấp trên-cấp dưới)... với những người thương chung quanh
Hỗ trợ khách hàng
Các Coach mong muốn đồng hành hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong Khai vấn
Chuyên gia
Đoàn Huỳnh Vân Anh
- Certified MBTI & DiSC trainer
- Corporate trainer
Văn Thị Thắm
Là đơn vị được ICF chứng nhận đào tạo chương trình Khai vấn (Coaching) thuần Việt Level 1 và Level 2 đầu tiên tại Việt Nam (theo tiêu chuẩn ICF – Liên đoàn Khai vấn Quốc tế).
+ Đơn vị đồng hành và đào tạo hơn 60% Coach trong thị trường đạt chứng nhận ICF ACC, PCC.
+ Đơn vị có PCC đầu tiên và 2 Coach Supervisor đầu tiên tại Việt Nam.
Khóa LCV Coach Training cũng là chương trình đào tạo Khai Vấn đầu tiên hoàn toàn bằng tiếng Việt, dành cho người Việt do ICF (Liên Đoàn Khai Vấn Quốc Tế) chứng nhận trên nền tảng Thông Minh Cảm Xúc (EQ).
ĐĂNG KÝ
THÀNH CÔNG!
LCV đã gửi email hướng dẫn kèm link tham dự đến
vui lòng kiểm tra Hộp thư
(bao gồm Thư rác/ Quảng cáo/ Xã hội)
Cuộc sống trọn vẹn luôn bên