Khuynh hướng tiêu cực (negaholics) trong lời nói – hành vi – tư duy – thái độ, dù vô ý hay quá cảm tính đều có thể dẫn đến sự ức chế năng suất, bào mòn tinh thần, phủ nhận nỗ lực của các thành viên và đội ngũ.

Những biểu hiện thường bắt gặp có thể đến từ lời nói “Thôi, không làm được đâu…”, “Ý đó cũng hay đấy NHƯNG…” hoặc những hành vi, thái độ hoài nghi, bàn lùi, tập trung vào thất bại hơn thành công…

Theo một nghiên cứu xuất bản trong Hội nghị IOP (2018)(*), các biểu hiện tiêu cực còn có thể nhanh chóng lan truyền từ người này sang người khác và ảnh hưởng đến mọi người trong tổ chức. Nếu không được giải quyết, chúng khiến hiệu suất công việc giảm tới 30% – trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty/ tổ chức

Nếu những dấu hiệu về khuynh hướng tiêu cực đang xuất hiện trong đội ngũ, vậy hướng giải quyết nào phù hợp cho đội ngũ Nhân sự và Quản lý?

(*) IOP Conference Series: Materials Science and Engineering (2018)